Vaše LX1 Bias Light se dodává s komplexní 2letou zárukou

Každá součást je kryta po dobu dvou let od data nákupu. A myslíme to vážně – tato záruka přesahuje výrobní vady. Pokrývá dokonce i náhodné poškození a chyby při instalaci, včetně incidentů způsobených vašimi chlupatými přáteli.

Potřebujete reklamovat záruku? Klikněte zde. 

---

Záruka

Na produkty LX1 se poskytuje záruka po dobu dvou let pro původního kupujícího za předpokladu, že jsou správně používány. Pokud váš LX1 při běžném používání nefunguje podle očekávání, opravíme nebo vyměníme jej podle našeho uvážení a zdarma vám jej vrátíme.*

Klíčový požadavek:
Chcete-li vyřídit jakoukoli záruční reklamaci, vy musí jednotku ponechat. Bez ohledu na jeho stav, i když je poškozený, musíte produkt držet, abychom jej mohli opravit nebo vyměnit. Pokud je jednotka vyhozena nebo zlikvidována, nevztahuje se na ni žádná záruka a nebudeme schopni vyhovět vaší reklamaci.

*Náhradní díly s mezinárodní zárukou budou zaslány do země, kde je záznam vaší objednávky LX1. Pokud jste například k odeslání produktu do Brazílie použili přepravce se sídlem v USA, náhradní díly budou zaslány zdarma na uvedenou adresu v USA. Pokud si přejete zaslat díly do jiné země, požádáme vás o pokrytí nákladů na mezinárodní dopravu.

---

Co je kryto

Naše záruční podmínky jsou navrženy tak, aby byly flexibilní a zaměřené na zákazníka. Následující scénáře jsou plně pokryty, i když k nim dojde náhodně:

• Jednotky mrtvé při příjezdu (DOA).: Pokud váš produkt nefunguje ihned po vybalení.
• Chyby při instalaci: Problémy způsobené nesprávnou aplikací proužku nebo použitím nevhodného povrchu (např. nerovné, prašné nebo mastné povrchy).
• Náhodná škoda: Poškození způsobené přílišným ohnutím proužku, jeho upuštěním nebo dokonce přežvýkáním vašeho domácího mazlíčka.
• Problémy s napájením: Problémy způsobené připojením produktu ke kompatibilnímu zdroji napájení, který selže.

---

Nesprávné použití (nezahrnuto)

Naše záruka je tu, aby vás podpořila, ale má své limity. Nesprávné použití může být pokryto jednou jako laskavost, ale opakované výskyty mohou zneplatnit záruku. Příklady nesprávného použití zahrnují:

• Úmyslné poškození: Záměrné poškození produktu, jako je spálení nebo přeříznutí přes podporované délky.
• Ohrození produktu: Nanášení látek, jako jsou barvy nebo lepidla, které narušují funkčnost.
• Nepodporované úpravy: Změna proužku nebo součástí mimo pokyny, jako je pájení na přípravky nebo pokusy o extrémní přizpůsobení.
• Překročení mezí napětí: Použití napájecího zdroje, který překračuje napětí specifikované pro pásek. (Poznámka: Některé dálkové ovladače mohou fungovat v širším rozsahu napětí než samotné proužky.)
• Nadměrná vlhkost: Použití výrobku venku nebo ve vlhkém prostředí bez řádné ochrany proti povětrnostním vlivům.
• Nekompatibilní příslušenství: Poškození způsobené používáním napájecích zdrojů, stmívačů nebo jiného příslušenství, které se nedoporučuje používat s LX1.

Případy nesprávného použití budou pokryty poprvé jako laskavost. Opakované nebo extrémní zneužití však nemusí mít nárok na krytí. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na dopravu v případě problémů vyplývajících z nesprávného použití jsou v odpovědnosti zákazníka. Dodržování pokynů pro instalaci a použití pomáhá zajistit optimální výkon a dlouhou životnost.

---

Dodací pravidla pro výměny

• První 90 dny: U jednotek DOA nebo náhodného poškození (např. „Zlomil jsem si proužek“ nebo „moje kočka to napadla“) kryjeme náklady na mezinárodní zaslání náhradních dílů během prvních 90 dnů od data nákupu.
• Po 90 dnech: Zákazníci jsou odpovědní za pokrytí přepravních nákladů za výměny zasílané do zahraničí.

Naším cílem je, aby proces výměny byl co nejspravedlivější a bezproblémový.

---

Důležité poznámky

• Oprava nebo výměna je jediným opravným prostředkem v rámci této záruky.
• Pokud bude produkt ukončen, vyhrazujeme si právo jej nahradit srovnatelným produktem stejné hodnoty a funkce.
• Je vyžadován doklad o koupi a tato záruka se vztahuje pouze na původního kupujícího.

---

Omezení odpovědnosti

S VÝJIMKOU ZDE POSKYTNUTÝCH ŽÁDNÉ DALŠÍ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, VČETNĚ, NIKOLI OMEZENÍ, PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI A VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL.

LX1 NENESE ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI NÁSLEDNÉ NEBO NÁHODNÉ ŠKODY.

Tato záruka vám dává konkrétní zákonná práva a můžete mít i další práva, která se liší podle státu nebo jurisdikce. Některé státy neumožňují vyloučení nebo omezení náhodných nebo následných škod nebo předpokládaných záruk, takže výše uvedená omezení se na vás nemusí vztahovat.

---

Tato verze zachycuje všechny klíčové body, zejména zdůrazňuje nutnost uschování jednotky pro případné záruční nároky. Zachovává si také profesionální tón zaměřený na zákazníka, přičemž pokrývá každý detail záruční politiky.